猎聘困局：审核插足不及致骗取频发
7月4日，有用户在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台反馈，在同说念猎聘（06100）旗下的猎聘网购买简历代投办事后，本色未得回任何口试契机，与平台宣传的 “高效匹配、增多口试几率” 严重不符，央求退款却未得到正面回报。
这一投诉并非个例，近期猎聘网频现办事质料争议：购买会员后遇到东说念主选不匹配、推选简历缺失，客服处罚不力；更有用户遇到盗号一语气、失误招聘骗取，平台对举报处理滞后。
刚巧求职旺季，行为中高端东说念主才招聘平台，猎聘网靠近的信任危急再被爆出。而在上述争议背后，同说念猎聘的谋划承压。2024年年报数据流露，同说念猎聘企业办事收入同比下落12.9%、企业客户数目减少5.7%，营收下滑8.82%，与竞品差距拉大，堕入增长瓶颈。
防不堪防的招聘陷坑
这一经不是猎聘第一次遇到公论危急。
2024年，多起期骗猎聘平台实施的刷单骗取案件浮出水面。有求职者在猎聘App上看到满意岗亭后，主动添加所谓的HR微信，却被以 “入职窥探” 为由指点下载 “上班打卡” App参与刷单任务。
据公开报说念，又名求职者在猎聘上看到岗亭信息后添加“HR”微信，对方以“线上试聘”为名条目下载“大众”App试验任务，导致其转账 60 万元后血本无归。
2025年2月24 日，又有用户在“脉脉”上爆料，称在猎聘筛选简历时收到候选东说念主发来的盗号一语气，登录后微信出现相当登录领导，向猎聘举报后，平台却以 “凭证不及” 为由未作处理。
《财中社》还温雅到，多名网友相通在网上爆出了我方在猎聘网上的“被骗”遇到。约莫流程是，网友在流程笔试和口试后，所谓的“HR”以试工窥探为由，给当事东说念主发送了一个一语气，让其装配所谓的“办公软件”。不外，上述几名网友警惕性较高，再行登录猎聘网站后，发现该岗亭一经流露住手招聘。
从办事应许与本色恶果脱节，到成为骗取分子的 “引流器具”，再到对安全风险的处理滞后，猎聘网的信任基石正被握续侵蚀。尽管2021年试验的《收集招聘办事照拂规章》已明确平台需履行信息审核、用户权力保险等义务，但从频发的投诉与案件来看，这些规章在落地层面仍存在彰着缺欠。而跟着注册用户限制握续扩大，猎聘网对信息真确性的把控智商与用户对安全保险的需求之间的矛盾，正愈发机敏。
增长瓶颈：企业办事外败落“第二弧线”
猎聘的发展正堕入瓶颈，与Boss直聘（02076）的差距胁制拉大。
同说念猎聘财报流露，2024年营收20.81亿元，较2023年22.82亿元下落8.82%。这一下滑主要受宏不雅经济环境与阛阓竞争加重影响，其中行为收入中枢的B端企业办事收入减少2.6亿元，企业客户数目也降至6.79万家，同比下落5.7%。与之酿成显豁对比的是，BOSS直聘同时付费企业客户数达610万，同比增长17.3%。
从业务结构来看，猎聘经久高度依赖企业客户，2021-2024年企业办事收入占比永久守护在80%以上，2023年占比更是高达88.6%；2024年稍许下落，占比仍有84.6%，企业办事行为猎聘营收复古的地位从未动摇。但面对面前窘境，业内东说念主士以为猎聘当下似乎败落行之灵验的应酬之策。
需要指出的是，在BOSS直聘营收大幅跳跃、握续加码插足的配景下，猎聘却选拔大幅压缩运营成本。财报数据流露，BOSS直聘2024年研发插足18.16亿元，同比增长17.6%，仅研发插足一项，已接近同说念猎聘2024年合座营收。
2024年，猎聘的销售及营销开支、一般及行政开支和研发开支均出现双位数下滑，幅度辞别为16.0%、17.0%及15.7%，用度系数减少近3亿元，这主要源于东说念主力成本的削减。限度2024年末，同说念猎聘职工总和从2023年末的5165东说念主暴减至4122东说念主，一年间减少1043 东说念主；该东说念主数限制，与BOSS直聘的招聘信息审核东说念主员约莫相配。
减轻降本战略虽为同说念猎聘孝敬短期利润增长，却严重动摇了用户信任及业务根基。成本阛阓选拔用脚投票，同说念猎聘股价较 2018年上市初期36港元/股高位“断崖”式缩水90%，2025年7月8日收盘价仅为3.55港元/股。
虽然，与企业端的低迷略有不同，同说念猎聘的C端业务呈现增长态势。2024年，平台个东说念主用户注册量达1.06 亿东说念主，同比增长11.1%；个东说念主收入3.18亿元，同比增长 23.1%。这也折射出东说念主才阛阓的变化：企业在降本增效中胁制提高着聘条目，使得个东说念主用户对专科招聘办事的需求握续飞腾。
但从阛阓竞争神色来看，猎聘的中枢竞争力正受到多方挤压。在中高端东说念主才招聘范畴，由于需求与宏不雅经济波动研讨性较高，面前合座承压，且企业对中高层照拂东说念主才的需求愈发精确。 而猎头公司凭借对细分行业的深切盘问、定向寻访智商及专属东说念主才资源库，能更高效地得志企业需求。比拟之下，猎聘的招聘格式显得过于平日，精确度不及。
至于助力BOSS直聘快速增长的下层职工及蓝领岗亭招聘阛阓，招聘企业更倾向借助外包公司的现成职工储备，或通过领班、工长等熟东说念主收集引荐，以缩小成本和风险，猎聘在此范畴败落上风，更难以与BOSS直聘竞争。
C端收费格式恶果欠安
业内东说念主士指出，企业招聘行为触及东说念主力、手艺、成本的系统工程，对猎聘这类专科办事的需求具有刚性，但中高端东说念主才在求职时更依赖自己实力和东说念主脉资源，对平台付费办事的依赖度较低。这种供需两头的结构性矛盾，进一步加重了猎聘的发展窘境。
为扭转发展劣势，猎聘试图通过优化收入结构激动转型。在个东说念主端，其加大了家具更正力度，2024年在AI范畴插足超2 亿元，推出AI 口试助手、办事霸术AI 会诊器具等C端家具，盼愿借此耕种用户体验，增强个东说念主用户的粘性与付费意愿。然则，这些举措当今对猎聘营收的拉动恶果有限，企业办事收入下滑的趋势未能得到逆转。
在个东说念主用户端，付费办事的引申相通靠近不小挑战。当下个东说念主求职者可选拔的免费求职渠说念隆盛，对平台付费办事的继承度巨额较低。求职者小琳就向《财中社》反馈，如今的招聘网站，除了好意思化简历，其他特地办事果真皆要收费，比如让个东说念主简历在 HR面前优先展示。由于莫得购买该类办事，她看中的好多岗亭投出简历后皆石千里大海。
此外，小琳还在猎聘遇到过岗亭匹配度极低的情况。一些标注为照拂岗的职位，本色战斗后发现是销售岗，这让她满心猜疑。《财中社》了解到，不少求职者皆在招聘网站上遇到过 “高薪低门槛” 的失误职位信息。
一位资深猎头向《财中社》坦言，招聘网站的中枢竞争力，归根结底在于能否提供充足且优质的岗亭资源。当阛阓无法供给迷漫多的岗亭时，会径直导致两个后果：用户体验下滑，以及企业付费意愿缩小。
如今的猎聘，正深陷 “既无力调停中高端阛阓失地，又错失蓝领下千里增量” 的僵局中，留给猎聘首创东说念主戴科彬烈烈轰轰的手艺还有若干？
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